Hoitotarvikkeiden tilaaminen muuttuu 5. lokakuuta 2026 alkaen. Tuolloin tilaukset siirtyvät keskitettyyn hoitotarvikepalveluun.
Tilaukset tulee tehdä ensisijaisesti DigiLaphan digitaalisen asiointipalvelun kautta tai soittamalla numeroon 016 328 2035. Puheluihin on käytössä takaisinsoittopalvelu, johon vastataan 1–3 arkipäivän kuluessa. Tarvikkeet tulee tilata vähintään kaksi–neljä viikkoa ennen niiden loppumista.
Kun hoitotarvikkeet ovat noudettavissa, asiakas saa niistä tekstiviestin. Aiemmin tehdyt kotijakelusopimukset säilyvät voimassa. Uniapnean tarvikejakeluun tai vaippojen tilaamiseen ei tule muutoksia.
Hoidontarpeen äkillisissä tarpeissa tai kotiutumisen yhteydessä kehotetaan ottamaan suoraan yhteyttä keskitettyyn hoitotarvikepalveluun puhelimitse.